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Umfrage bei CFOs von Schweizer Banken zu aktuellen Herausforderungen
Banken-CFOs operieren im Spannungsfeld umfassender Tätigkeitsbereiche und den Herausforderungen aus dem Marktumfeld. In einer Umfrage bei CFOs von Schweizer Banken wurden die zentralen aktuellen Herausforderungen identifiziert.
Die wichtigsten Trends, die sich aus den Expertengesprächen mit CFOs von Schweizer Banken ergeben haben, können in vier Bereiche strukturiert werden:
Die Digitalisierung bestehender Prozesse ist der dominierende Trend, der die Bankenbranche beschäftigt. CFOs sehen die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsabläufen über alle Bereiche als grösste Herausforderung. Zudem rücken die Sicherstellung der Cyber Security und die veränderten Kundenbedürfnisse durch den technologischen Fortschritt zunehmend in den Fokus. Die Integration künstlicher Intelligenz in operative Prozesse befindet sich bei vielen Banken erst für ausgewählte Anwendungsfelder in der Prüfphase. In den Bereichen Blockchain und Kryptowährungen werden zwar vermehrt Produkte und Dienstleistungen angeboten, das kundenseitige Interesse ist allerdings begrenzt. Die Konkurrenz durch FinTechs und Plattformen hat für die befragten CFOs aktuell eine untergeordnete Relevanz.
Die Einhaltung bestehender regulatorischer Vorschriften ist eine zentrale Herausforderung, welche die CFOs von Schweizer Banken beschäftigt. Ein Grossteil der befragten CFOs betrachtet dies als eine der grössten Herausforderungen. Für die Zukunft identifizieren die Banken CFOs insbesondere potenzielle Verschärfungen der regulatorischen Vorgaben und eine mögliche Aufhebung der Proportionalität der Regulationen (Unterscheidung der regulatorischen Anforderungen nach Bankgrösse) als zentrale Risiken.
Das veränderte Zinsumfeld ist ein globaler Trend, der auch die Schweizer Banken betrifft. Trotz der Herausforderungen, die sich daraus ergeben, wird das allgemeine wirtschaftliche Umfeld in der Schweiz von den CFOs als stabil eingeschätzt. Ein kritischer Faktor ist jedoch die Liquiditätssituation an den Märkten, welche zu höheren Refinanzierungskosten führt. Als Grund für die Verschärfung der Liquiditätssituation wird unter anderem der Liquiditätsbedarf der neuen Schweizer Grossbank identifiziert.
Der Fachkräftemangel stellt die Banken in der Schweiz vor grössere Probleme. Allerdings variieren die Auswirkungen dieser Herausforderungen je nach geografischem Standort der befragten Institute. Auch wenn der Nachhaltigkeitstrend in anderen Branchen eine zentrale Rolle spielt, sehen nur wenige CFOs der befragten Banken diesen als eine Herausforderung für ihr Tagesgeschäft. Einzig die verschärften Regulierungen in diesem Bereich stellen für die Banken-CFOs eine Herausforderung dar. In Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen wird ein Nachhaltigkeits-Angebot bereitgestellt, das Kundeninteresse bleibt aber relativ gering.
IFBC unterstützt ihre Kunden aus dem Bankensektor dabei, die identifizierten Herausforderungen zu meistern.
Für detaillierte Erkenntnisse aus der Studie und Benchmarks kontaktieren Sie: Christian Hirzel und Noel Sager.
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